Skip to main content

BNPL

رویدادهای سفارشی در صنعت خرید اکنون، پرداخت بعد (BNPL)​

این سند شامل مجموعه‌ای از رویدادهای پیشنهادی برای ردیابی تعاملات کاربران در یک پلتفرم BNPL است. این رویدادها به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا داده‌های کاربران را جمع‌آوری کرده و خدمات مالی خود را بهینه کنند.

نحوه استفاده از این رویدادها​

این رویدادها به‌عنوان داده‌های ساختاریافته در سیستم‌های تحلیلی و اتوماسیون بازاریابی مورد استفاده قرار می‌گیرند. کسب‌وکارها می‌توانند از این رویدادها برای:

  • تحلیل رفتار کاربران و ارائه پیشنهادهای مالی شخصی‌سازی‌شده
  • بهینه‌سازی فرآیند تأیید اعتباری و افزایش نرخ تبدیل
  • کاهش ریسک نکول با نظارت بر تعاملات کاربران
  • افزایش نرخ پذیرش پرداخت‌ها و بهبود تجربه مشتری

قابلیت سفارشی‌سازی​

این لیست شامل رویدادهای رایج و توصیه‌شده برای صنعت BNPL است. بسته به نیازهای خاص هر کسب‌وکار، می‌توان رویدادهای دیگری نیز اضافه کرد یا جزئیات بیشتری به داده‌های هر رویداد افزود.

لیست رویدادها​

نام رویدادتوضیحاتمثال رویداد
user_signed_upاین رویداد زمانی که کاربر یک حساب کاربری ایجاد می‌کند فعال می‌شود.{"userId": "12345","eventName": "user_signed_up","eventTime": "2025-02-12T12:00:00","eventData": {"email": "user@example.com","signupMethod": "Google"}}
user_logged_inاین رویداد زمانی که کاربر وارد حساب خود می‌شود فعال می‌شود.{"userId": "12345","eventName": "user_logged_in","eventTime": "2025-02-12T12:05:00","eventData": {"loginMethod": "email_password"}}
credit_application_submittedاین رویداد زمانی که کاربر درخواست اعتبار BNPL را ارسال می‌کند.{"userId": "12345","eventName": "credit_application_submitted","eventTime": "2025-02-12T12:10:00","eventData": {"requestedAmount": 500,"currency": "USD"}}
credit_application_approvedاین رویداد زمانی که درخواست اعتبار کاربر تأیید می‌شود.{"userId": "12345","eventName": "credit_application_approved","eventTime": "2025-02-12T12:15:00","eventData": {"approvedAmount": 400,"creditLimit": 1000}}
credit_application_rejectedاین رویداد زمانی که درخواست اعتبار کاربر رد می‌شود.{"userId": "12345","eventName": "credit_application_rejected","eventTime": "2025-02-12T12:20:00","eventData": {"reason": "low_credit_score"}}
purchase_made_with_bnplاین رویداد زمانی که کاربر با BNPL خرید انجام می‌دهد.{"userId": "12345","eventName": "purchase_made_with_bnpl","eventTime": "2025-02-12T12:25:00","eventData": {"amount": 250,"currency": "USD","installments": 3}}
installment_paidاین رویداد زمانی که کاربر یک قسط را پرداخت می‌کند.{"userId": "12345","eventName": "installment_paid","eventTime": "2025-02-12T12:30:00","eventData": {"installmentNumber": 1,"amount": 50}}
installment_failedاین رویداد زمانی که پرداخت قسط ناموفق باشد.{"userId": "12345","eventName": "installment_failed","eventTime": "2025-02-12T12:35:00","eventData": {"reason": "insufficient_funds"}}
early_repayment_madeاین رویداد زمانی که کاربر تصمیم به بازپرداخت زودتر از موعد می‌گیرد.{"userId": "12345","eventName": "early_repayment_made","eventTime": "2025-02-12T12:40:00","eventData": {"remainingBalance": 200}}
late_payment_alert_sentاین رویداد زمانی که به کاربر اطلاعیه تأخیر پرداخت ارسال می‌شود.{"userId": "12345","eventName": "late_payment_alert_sent","eventTime": "2025-02-12T12:45:00","eventData": {"dueAmount": 100,"dueDate": "2025-02-15"}}
bnpl_limit_increasedاین رویداد زمانی که حد اعتبار BNPL کاربر افزایش پیدا می‌کند.{"userId": "12345","eventName": "bnpl_limit_increased","eventTime": "2025-02-12T12:50:00","eventData": {"newLimit": 2000}}
bnpl_limit_decreasedاین رویداد زمانی که حد اعتبار BNPL کاربر کاهش پیدا می‌کند.{"userId": "12345","eventName": "bnpl_limit_decreased","eventTime": "2025-02-12T12:55:00","eventData": {"newLimit": 500}}
bnpl_account_suspendedاین رویداد زمانی که حساب BNPL کاربر تعلیق می‌شود.{"userId": "12345","eventName": "bnpl_account_suspended","eventTime": "2025-02-12T13:00:00","eventData": {"reason": "missed_multiple_payments"}}
customer_support_contactedاین رویداد زمانی که کاربر با پشتیبانی تماس می‌گیرد.{"userId": "12345","eventName": "customer_support_contacted","eventTime": "2025-02-12T13:10:00","eventData": {"contactMethod": "chat","reason": "installment_issue"}}
feedback_submittedاین رویداد زمانی که کاربر نظر خود را درباره BNPL ثبت می‌کند.{"userId": "12345","eventName": "feedback_submitted","eventTime": "2025-02-12T13:20:00","eventData": {"rating": 4,"comment": "Great flexibility!"}}

نکته: این لیست یک پیشنهاد کلی است و بسته به نیازهای خاص کسب‌وکار شما، می‌توان آن را تغییر داده و رویدادهای دیگری نیز به آن افزود.