ايميل (Email)

سرويس مارکتينگ اتوماسيون zebline در قسمت کمپين ايميل، اين امکان را براي شما فراهم مي نمايد تا بتوانيد در يک نماي کلي، با مشتریان (و همین‌طور مشتریان بالقوه) تعامل داشته باشید. زبلاين در افزایش بهبود نرخ کلیک، نرخ بازگشایی و تبدیل مشتریان، عملکرد موفقيت آميزي داشته و با استفاده از راهکار های نوین جذب مشتری، هزینه های به دست آوردن مشتری جدید را به طرز چشمگیری برای شما کاهش مي دهد و همچنین تبدیل به ابزاری کارآمد برای افزایش میزان نگهداشت مشتریان شما و افزایش وفاداری آن ها نسبت به برند شما مي شود.

زمانی که ليدهای خود را به درستی بخش بندي کنید، ساخت و ارسال ایمیل‌های مرتبط به آن‌ها نيز آسان‌تر می‌شود. به ‌عنوان مثال، نمی‌توانید انتظار داشته باشید که یک کارمند ۴۰ ساله به اسباب‌ بازی‌های لِگو علاقه داشته باشد، مگر این‌که پی ببرید آن کارمند، فرزندي دارد.

از اين رو جهت پیش برد این فرآیند، نیازمند یک ابزار اتوماسیون قوی هستید تا دسته‌بندی ليدهاي شما را به درستی انجام دهد. از آن‌جایی که بازاریابی، از مجموعه‌ فرآیند‌های شخصی‌ سازی‌ شده برای ایجاد روابط تشکیل می‌شود، مرحله سگمنت/ بخش ‌بندی نیز می‌تواند براساس موارد زیر اتفاق بیفتد:

• ویژگی‌های جمعیت‌ شناسی مانند سن، جنسیت، مکان، کشور، مذهب و ….
• رویدادهایی که در آن، یک اقدام خاص از سوی کاربر انجام می‌شود.
• مرحله خریدار که در آن، ليدها بخش بندی شده و کمپین‌های ایمیلی هدایت می‌شوند.
• رفتار کاربران در سایت یا اپلیکیشن شما.

پس از مرحله بخش‌بندی، باید به ‌سراغ بازاریابی ایمیلی رفت تا مخاطب با ایمیل‌های هدفمند و مرتبط، به قیف فروش هدایت شود. بازاریابی ایمیلی هسته اصلی پرورش ليد است اما نسبت به کانال‌های دیگر بازاریابی، به کار و تعهد بسیار بیش‌تری نیاز دارد.

بازاریابی ایمیلی، به‌عنوان روشی براي ارسال ایمیل های تجاری به لیستی از مشتریان بالقوه یا موجود مي باشد. ایمیل یکی از مؤثرترین روش‌های ارتباطی میان برند و مخاطبان شناخته می‌شود و استفاده از اتوماسیون بازاریابی در فرایندهای راه‌اندازی بازاریابی ایمیلی، می‌تواند به جلب اعتماد بیش‌تر میان کسب‌وکارها و برند، کمک کند.

انواع ایمیل‌هایی که بازاریابان می‌توانند با استفاده از ابزارهای اتوماسیون برای مشتریان خود ارسال کنند، عبارتند از:

• ایمیل‌ های خوش‌آمدگویي: زمانی که شخصی در سایت یا سرویس شما ثبت‌ نام می‌کند، با ارسال ایمیل‌هایی می‌توانید عضو شدن آن‌ها را تبریک گفته و به ‌نوعی، خوش‌آمدگویی کنید.
• ایمیل‌ های تشکر: زماني که خریدی را از سوی شما انجام می‌دهند، می‌توانید با ارسال ایمیلی از آن‌ ها تشکر کنید و بازخوردهای آن‌ها را دریافت کنید.
• ایمیل‌ های داخلی: در چنین شرایطی، کسب ‌و کار، ایمیل‌هایی را برای ليدهاي جدید خود ارسال می‌کند و با ارائه محتواهای کاربردی و آموزشی، تلاش می‌کند تا ارتباطی مؤثرتر با آن‌ها برقرار کند.
• خبرنامه ‌های ایمیلی و بروز رسانی ‌ها
• پیشنهادات و تخفیف‌ های استثنایی
• کمپین ‌های ایمیلی جهت برقراری ارتباط مجدد با مشتریان
• ایمیل‌ های ترک سبد خرید (مختص‌ به کسب‌ و کارهای تجارت الکترونیک)
• ایمیل ‌های اطلاع‌ رسانی

علاوه بر این می‌توانید کمپین‌های ایمیلی قطره‌ای (Drip Email Campaign) را براساس رفتار کاربران راه ‌اندازی کنید.

ایمیل‌های قطره‌ای، عمدتاً براساس شرط «اگر-پس» طراحی می‌شوند؛ به عنوان مثال، اگر کاربر روی لینک ایمیل شما کلیک و از صفحه‌ای جدید بازدید کند، به‌روزرسانی‌های بیش‌تری در مورد محصولات شما و محتواهای آموزشی دریافت می‌کند.

چرا استفاده از سرويس مارکتينگ اتوماسيون zebline بازاریابی ايميلي شما را متحول می‌کند؟

• طراحی سریع با استفاده از Drag & Drop

طراحی ایمیل بدون نیاز به دانش کد نویسی با المان‌ های گرافیکی به صورت کاملا بصری، ایمیل‌های جذاب طراحی و ارسال کنید.

• شخصی‌سازی ایمیل‌های ارسالی

ایمیل‌های شخصی‌سازی شده را با توجه به ویژگی ‌ها و نحوه تعاملات کاربر، فقط به Inbox آن‌ها ارسال کنید و تحولی در نرخ بازگشایی ایمیل‌ های خود ایجاد کنید.

• استفاده در طراحی سفر مشتری

در مسیر سفر مشتری، با ایمیل‌های شخصی‌سازی شده در هر نقطه، مشتريان را به تعامل بیشتر با کسب‌ وکار خود ، ترغیب کنید.

• ایجاد گزارش‌های تعاملی

در یک نگاه، از میزان تعامل کاربران با ایمیل‌های ارسالی، با خبر شوید و استراتژی خود را بر اساس آن‌ها پیاده سازی کنید.

امکان بررسی و تحلیل درلحظه کمپین ‌های ایمیلی برای دستیابی به بهترین نتیجه

با بررسی دقیق نحوه تعامل کاربران با ایمیل‌های ارسالی شما، بهترین راه برای بهبود کمپین‌ های ایمیلی خود را پیدا کنید و تحولی در نرخ بازگشایی ایمیل‌ ها و نرخ تبدیل مشتریان خود ایجاد کنید.

• امکان مدیریت در لحظه کمپین‌ها

کمپین‌های ایمیلی خود را در هر لحظه زیر نظر قرار داده و بر هر جنبه ای از آن، مدیریت کامل داشته باشید و در هرلحظه، بهترین بازخورد را از پیام ‌های بازاریابی خود کسب کنید.

• ارائه گزارش‌های تحلیلی از کمپین‌ها

با زبلاین هیچ متغیری از پیش چشم شما پنهان نخواهد بود، با بررسی نمودارهای آماری، فعالیت‌ های گذشته خود را برای رسیدن به بهترین نتیجه در آینده، بررسی و تحلیل کنید.

• ردیابی نرخ تبدیل مشتریان

میزان تاثیرگذاری ایمیل ‌های ارسالی خود را بر تعامل کاربران خود ردیابی کنید و بررسی کنید که هرکدام از آن‌ها در چه مرحله ای از قیف فروش کسب ‌و کارتان قرار دارند.

• تنظیمات همه جانبه پیکربندی و ایجاد محدودیت در تعداد ارسال‌ها

با زبلاین می‌توانید تعیین کنید که حداکثر ایمیل‌های ارسالی برای هر کاربر چقدر باشد. با این‌کار از تاثیر منفی ارسال بیش از حد پیام بر مخاطبان خود جلوگیری کنید.

صرفه‌جویی در زمان با ایمیل مارکتینگ زبلاین

ایمیل‌هایی زیبا و تعاملی را در چند ثانیه طراحی و مستقیم به Inbox کاربر، ارسال کنید

شخصی‌سازی گسترده ايميل های ارسالی

با سفارشی‌سازی هر ایمیل بر اساس اطلاعات مشتری، ارتباط خود با آن‌ها را به سطحی جدید، ارتقا دهید.

ارايه پاسخ مناسب در زمان مناسب به تعاملات کاربر با ایمیل مارکتینگ زبلاین

پیام‌های ایمیلی خود را برای هر مرحله از سفر مشتری با یک طراح سفر بصری به صورت خودکار ارسال کنید.

چرا سرويس مارکتينگ اتوماسيون zebline، بهترین پاسخ به نیازهای بازاریابی ایمیلی شماست؟

راه‌ های سنتی ارسال ایمیل را فراموش کنید! با زبلاین آغازگر تعاملی هوشمندانه با مشتریان باشید.

• اطمينان ازقرارگرفتن هر ایمیل پیش چشم مخاطب درست.
• ترکیب ایمیل مارکتینگ با اطلاعات کاربران و بر اساس نحوه تعامل آن‌ها.
• امکان يکپارچگي با سیستم‌های ارسال ايميل گوناگون.

امکانات کلیدی ايميل مارکتینگ در زبلاین

• جمع آوری تمامي داده ‌های کاربری در یک پلتفرم

اطلاعات کاربران خود را از طریق کليه پلتفرم‌ ها جمع‌آوری کرده و به تصویری یکپارچه از تمامی کاربران خود، دسترسی داشته باشید.

• بخش‌بندی دقیق کاربران

با بخش‌بندی مشتریان، ارسال همگانی ایمیل‌ها را فراموش کنید و برای جذب مخاطبین هدفمندتر قدم بردارید.

• شخصی سازی همه جانبه پیام‌ های ارسالی

با شخصی‌سازی ایمیل‌ها، تحولی شگرفت در نرخ کلیک ايميل هاي ارسالی و همچنین نرخ تبدیل مشتریان خود، ایجاد کنید.

• هدف گذاری کاربران بر اساس نحوه تعامل

ايميل هايي هدفمند بر اساس نحوه تعامل کاربرانتان به صورت خودکار و در لحظه، ارسال کنید.

• امکان استفاده از A/B تست

انواع مختلف ایمیل‌ها را برای رسیدن به بهترین نتیجه آزمایش کرده و بهترین نسخه ايميل های خود را بر اساس موفقیت انتخاب کنید و به بینشی عملی در مورد آنچه مشتریان شما می‌پسندد، دست پیدا کنید.

• دریافت گزارش‌های تحلیلی

هیچ آماری از کمپین‌های ايميل شما از پیش چشمانتان پنهان نخواهد ماند، کوچکترین متغیری از کمپین‌های خود را زیر نظر بگیرید.

موفقیت نرخ بازگشایی ایمیل‌ها با سرويس مارکتينگ اتوماسيون zebline

سرويس مارکتينگ اتوماسيون zebline، با استفاده از راهکار های نوین برای کمپین‌های ایمیلی، تحولی بزرگ در نرخ بازگشایی ایمیل‌های تبلیعاتی شما، ایجاد مي کند و تضمين مي کند ایمیل‌های ارسالی شما در inbox مخاطبین قرار گرفته و بدين سبب نرخ بازگشایی ایمیل‌هایتان را متحول می‌کند.

نکته: به منظور ارسال ايميل از طریق سرويس مارکتينگ اتوماسيون zebline ، نياز به یک سرویس دهنده ارسال ايميل مانند پاکت يا Sendingblue، و فعال کردن پلاگین آن دارید. در صورتی که پلاگین سرویس ايميل شما در قسمت Integrations->Plugins وجود ندارد، درخواست اینتگریشن را با پشتیبانی در میان گذاشته، تا در اسرع وقت پلاگین مربوطه جهت استفاده شما اضافه شود. دسترسی به سرویس ایمیل داخلی زبلاین با کیفیت و قابلیت های استاندارد، بدون هیچ گونه هزینه جانبی و بدون محدودیت برای مشترکان قابل دسترس است.

با انتخاب Campagins > Email می توانید به اطلاعات ايميل ها، دسترسی داشته باشید.

شکل 157-نماي کلي ايميل، را نشان می دهد.

شکل 157-نماي کلي ايميل

شکل 158-عملکرد ايميل، را نشان مي دهد.

شکل 158-عملکرد ايميل

همانطور که در شکل 158-عملکرد ايميل، نشان داده شده است، مي توانيد با انتخاب Email از منوي سمت چپ، ليستي از تمامي ايميل هاي ايجاد شده را ببينيد که ممکن است در چندين صفحه، گسترش یابند. با استفاده از نمادهای قرار داده شده در هر سطر، می توانید مطابق با نیاز خود، نام ايميل مربوطه را جهت مشاهده اطلاعات ايميل ، ویرایش، کپي و حذف، انتخاب کنید. از طرفي مي توانيد برحسب نياز، ايميل جديدي را ايجاد کرده و يا ايميل مورد نظر خود را جست و جو نماييد. همچنين مي توانيد اطلاعات ايميل ها را به صورت دسته اي حذف نماييد.

ازاينرو، عملکرد ايميل، مشتمل بر بخش هاي ذيل است که در ادامه به جزييات هريک از آن ها اشاره شده است:

• جست و جو(Search)
• ايجاد ايميل جديد (Add New Email)
• مشاهده(View)
• ويرايش(Edit)
• کپي(Clone)
• حذف(Delete)

جست و جو (Search)

سرويس مارکتينگ اتوماسيون zebline، به شما اين امکان را می دهد تا بتوانيد بر اساس معيارهاي جست جو، ايميل مورد نظر را فيلتر کرده و گام بعدي را طي نماييد. معيارهاي جست و جو عبارتند از: جست و جوي دقيق يا مشابه کلمات کلیدی و فيلترينگ بر روي يک يا چند ستون مشخص. عبارت جستجوی کاربر مي بايست دقیقا با کلمه کلیدی مطابقت داشته يا مشابه کلمه کليدي باشد. همچنین فیلد هایی که می خواهید جست و جوی خود را در میان آن ها انجام دهید را، انتخاب کرده و در آخر آيکون Apply را جهت اعمال، کليک نماييد.

شکل 159-عملکرد جست و جوي ايميل، را نشان مي دهد.

شکل 159-عملکرد جست و جوي ايميل

### ايجاد ايميل جديد (Add New Email) براي ايجاد يک ايميل جديد، لازم است درک صحيحي از نحوه کاربري آن، داشته باشيد. ازاين رو توصيه مي شود قبل از اين که اقدامات بعدي را اعمال کنيد، درک کاملي از کاربران(Users) و رویدادها(Events) و سگمنت ها(Segments)، داشته باشيد. سرويس مارکتينگ اتوماسيون zebline، این امکان را فراهم مي کند تا مشتریان را بر اساس ویژگی‌های کاربری و نحوه تعاملات آن‌ها، به گروه‌هایی تقسیم کرده و ايميل هايي هدفمندتر بر اساس نحوه تعامل و ویژگی‌های کاربران برای مخاطبان ارسال کنید تا موجب افزایش نرخ تبدیل آن‌ها شود.

برای ایجاد یک ايميل جديد، می‌توانید مانند ، بر روی آیکون New که در صفحه اصلی Email، قرار دارد، کلیک کرده تا صفحه مربوط به ايجاد ايميل جديد(Add New Email) براي شما باز شود.

شکل 160-عملکرد ايجاد ايميل جديد، را نشان مي دهد.

شکل 160-عملکرد ايجاد ايميل جديد

در صفحه مربوط به ايجاد ايميل جديد(Add New Email)، مي توانيد با وارد نمودن اطلاعات پايه و ايميل هاي ارسالي شخصي سازي شده و مشخص کردن نوع محتوا(Content Type) که دربرگيرنده ارسال مستقیم ايميل به سگمنت(Create a campaign) و ارسال ايميل از طریق اتومیشن(Use in a automation) مي باشد، مراحل مربوط به هريک را طي نموده تا در پايان مراحل سپري شده، کمپين ايميل جديد ايجاد شود.

شکل 161-نماي کلي ايجاد ايميل جديد، را نشان مي دهد.

شکل 161-نماي کلي ايجاد ايميل جديد

در حالت کلي مراحل ايجاد ايميل جديد بدون در نظرگرفتن نوع محتوا(Content Type) عبارتند از:

• مرحله Basics
• مرحله Email Configs
• مرحله Template Builder
• مرحله Media
• مرحله Custom Attributes
• مرحله Audience
• مرحله Launch Campaign

در مرحله Basics، نام کمپین، موضوع(Subject)، پلاگین مورد نظر، پيش نمايش متن(Preview Text) جهت ارسال و دسته بندی کمپین خود را مشخص نمایید. سپس آيکون Next را کليک نماييد تا به مرحله بعدي(Email Configs) برويد.

شکل 162-نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Basics)، را نشان مي دهد.

شکل 162-نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Basics)

در مرحله Email Configs، نام فرستنده(From Name)، آدرس فرستنده(From Address)، آدرس پاسخ(Reply to Address) و آدرس BCC(BCC Address) را، بنویسید. سپس آيکون Next را کليک نماييد تا به مرحله بعدي(Template Builder) برويد.

شکل 163-نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Email Configs)، را نشان مي دهد.

شکل 163-نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Email Configs)

در مرحله Template Builder، می توانید از قابلیت طراحی ایمیل بدون نیاز به دانش کد نویسی با المان‌ های گرافیکی زبلاین استفاده کنید. در محیط Builder، از بین نود های موجود نوار سمت چپ به وسیله Drag & Drop، به صفحه سمت راست منتقل کرده و محتوای ایمیل خود را طراحی کنید. همچنین مي توانيد محتوای ايميل طراحي شده را با استفاده از آيکون ‌های مشخص شده در تصویر پیش نمایش(Preview)، در سه سایز مختلف صفحه کامپیوتر، تبلت و تلفن همراه، مشاهده نمایید. از طرفي با به کارگيري ابزار Style Manager، می‌توانید Style و Margin آن ها را تغییر داده و شخصی سازی کنید. سپس آيکون Next را کليک کرده و به مرحله بعدي(Media) برويد.

شکل 164-نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Template Builder)، را نشان مي دهد.

شکل 164-نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Template Builder)

در مرحله Media ، می توانيد فایل های تصویری مورد نیاز جهت ساخت تمپلیت ایمیل خود را انتخاب و بارگذاری کنید. سپس آيکون Next را کليک نماييد تا به مرحله بعدي(Custom Attributes) برويد.

شکل 165-نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Media)، را نشان مي دهد.

شکل 165-نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Media)

شکل 166-نماي کلي ايجاد ايميل جديد-پيوست فايل(مرحله Media)، را نشان مي دهد.

شکل 166-نماي کلي ايجاد ايميل جديد-پيوست فايل(مرحله Media)

در مرحله Custom Attributes ، می توانید با توجه به نيازمندي، ویژگی های سفارشي(Custom Attributes) را اضافه کنيد. با هر بار انتخاب بر روي آيکون Add(key/value)، فیلد های مربوط به ورود اطلاعات اضافه می شود. سپس آيکون Next را کليک کنيد تا کمپین ایمیل شما ساخته شود و به مرحله بعدي(Audience) برويد.

شکل 167-نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Custom Attributes)، را نشان مي دهد.

شکل 167-نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Custom Attributes)

نکته: جهت ارسال مستقیم ايميل به سگمنت، در مرحله Basics ، مي بايست گزینه ارسال مستقیم ايميل به سگمنت (Create a campaign)را، انتخاب کنید و مراحل ساخت کمپین را همانطوري که پيشتر بدان اشاره شد، طی کنید. سپس بر روي آيکون Next کلیک نماييد تا وارد مرحله Audience شويد.

شکل 168- نماي کلي ايجاد ايميل جديد جهت ارسال مستقيم به سگمنت (مرحله Basics)، را نشان مي دهد.

شکل 168- نماي کلي ايجاد ايميل جديد جهت ارسال مستقيم به سگمنت (مرحله Basics)

در مرحله Audience، سگمنت مورد نظر(Specify Segment) و زمان بندی ارسال(Schedule) را، انتخاب کرده و بر روي آيکون Next کلیک نماييد تا وارد مرحله Conversion شويد.

در این مرحله سگمنت مورد نظر را انتخاب کنید. سپس زمان ارسال را برنامه ریزی کنید. از بین سه گزینه Send Now و Send at specific time and date و Send repeatedly انتخاب کرده تا کمپین شما در زمان مقرر اجرا شود. سپس روی کلید Next کلیک کنید و وارد مرحله Launch Campaign بشوید.

شکل 169- نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Audience)، را نشان مي دهد.

شکل 169- نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Audience)

در مرحله Launch Campaign، گزینه Yes, Continue! را کلیک کرده تا کمپین شما در زمان تعيين شده، به سگمنت مورد نظر ارسال گردد.

شکل 170- نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Launch Campaign)، را نشان مي دهد.

شکل 170- نماي کلي ايجاد ايميل جديد(مرحله Launch Campaign)

شکل 171- نماي کلي ايجاد ايميل جديد-تاييد نهايي(مرحله Launch Campaign)، را نشان مي دهد.

شکل 171- نماي کلي ايجاد ايميل جديد-تاييد نهايي(مرحله Launch Campaign)

نکته: جهت ارسال ايميل از طریق اتومیشن، در مرحله Basics ، مي بايست گزینه ارسال ايميل از طریق اتومیشن(Use in a automation) را، انتخاب کنید. سپس سایر مراحل ساخت کمپین را طی کرده، در نهایت در مرحله Custom Attributes، آيکون Finish را کليک نماييد تا کمپین ايميل شما جهت استفاده در اتومیشن ذخیره شود.

شکل 172- نماي کلي ايجاد ايميل جديد جهت ارسال از طريق اتوميشن (مرحله Basics)، را نشان مي دهد.

شکل 172- نماي کلي ايجاد ايميل جديد جهت ارسال از طريق اتوميشن (مرحله Basics)

نکته: پس از ايجاد ايميل جديد، اطلاعات ايميل به ليست کمپين ايميلي اضافه مي شود و اين ليست، براساس نوع محتوا(C/A)، قابل تفکيک مي باشد.

شکل 173- نماي کلي ليست کمپين ايميلي بر اساس نوع محتوا (C/A)، را نشان مي دهد.

شکل 173- نماي کلي ليست کمپين ايميلي بر اساس نوع محتوا (C/A)

نکته: لطفا توجه داشته باشید جهت ايجاد ايميل جديد در قسمت کمپين، به مجوز لازم، نیاز دارید.

مشاهده(View)

در سرويس مارکتينگ اتوماسيون zebline، مي توانيد چگونگي تأثیر جمعی تمامي کمپین های ايميلي خود را تجزیه و تحلیل کنید تا بینش ارزشمندی در مورد تعاملات کاربر و کانال به دست آورید.

به عبارتي، هنگامی که چندين کمپین ايميلي را از طریق کانال یا سفرها راه‌اندازی کردید، می‌توانید تأثیر جمعی آن‌ها را بر تعامل کاربر، تبدیل‌ها و درآمد از طریق نمای کلی ايميل، تجزیه و تحلیل کنید.

آمار تجمعی را بر اساس تعاملات کمپین کاربر که در بازه زمانی انتخاب شده رخ می دهد، مشاهده خواهید کرد.

به‌طور پیش‌فرض، نمای کلی ايميل، تأثیر کلی تمامي کمپین‌های ايميلي را در 30 روز گذشته در برابر شاخص‌های عملکرد کلیدی مانند کلیک‌ها، تبدیل‌ها، درآمد، تحویل‌ها، شکست‌ها و غیره به شما نشان می‌دهد.

از طرفي مي توانيد عملکرد کانال را در يک بازه زماني تجزیه و تحلیل کنید. در حال حاضر، بازه زماني بر اساس ساعت، روز يا ماه است و مي تواند يکي از اين گزينه ها باشد: 24 ساعت گذشته، (2, 7, 30, 90) روز سپري شده و يا 6 ماه اخير.

مقایسه کمپین به شما کمک می‌کند تأثیر جمعی تمامي کمپین‌های خود را تجزیه و تحلیل کنید و روند تعاملات کانال کاربر را بر اساس معیارهای کلیدی، تقسیم بر انواع کمپین شناسایی کنید.

این بخش یک نمای کلی از عملکرد کانال در برابر معیارهای گسترده ای مانند قابلیت دسترسی به کانال، مشترکین جدید، کاربران درگیر شده و کل درآمد ایجاد شده ارائه می دهد.

برای ورود به بخش پروفایل هر ايميل، مي توانيد مانند شکل 174-عملکرد مشاهده پروفايل ايميل، بر روی نماد سه نقطه(...)که در صفحه اصلی Email، قرار دارد، کلیک کرده و آيکون View را انتخاب کنيد تا صفحه مربوط به اطلاعات پروفايل هر ايميل (Email Profile) براي شما باز شود. در این بخش می توانید اطلاعات مربوط به پروفايل هر ايميل که دربرگيرنده جزئیات کمپین، Recent Activity، آمار تجمعي بر اساس تعاملات کمپين کاربر(CLICK_EMAIL, EMAIL_OPTOUT, CLICK_OPENRATE, EMAIL)، اطلاعات تماس(ليست کاربران و تعداد کليک بر روي يک URL مشخص) است، مشاهده کنید. همچنین در این بخش، قابلیت هایی از قبیل Edit و لينک به پروفايل ليد، در دسترس است.

شکل 174-عملکرد مشاهده پروفايل ايميل

شکل 175-نماي کلي پروفايل ايميل(Email Profile)، را نشان مي دهد که با دسترسی به آن، مي توان کمپین های ايميلي را تجزیه و تحلیل کرد.

شکل 175-نماي کلي پروفايل ايميل(Email Profile)

نکته: لطفا توجه داشته باشید جهت مشاهده اطلاعات پروفايل ايميل در قسمت کمپين، به مجوز لازم، نیاز دارید.

ويرايش(Edit)

برای ورود به بخش ويرايش پروفایل هر ايميل، مي توانيد مانند شکل 176-عملکرد ويرايش پروفايل ايميل بر روی نماد سه نقطه(...)که در صفحه اصلی Email، قرار دارد، کلیک کرده و آيکون Edit را انتخاب کنيد تا صفحه مربوط به اطلاعات پروفايل هر ايميل(Email Profile) براي شما باز شود. در این بخش می توانید اطلاعات مربوط به پروفايل هر ايميل(اطلاعات پايه، ايميل هاي شخصي سازي شده، نوع محتواو...) را به صورت مجزا، مشاهده و ويرايش کنید. به عبارتي، اطلاعات مذکور، در هريک از مراحل اشاره شده در هنگام ايجاد ايميل جديد، قابل ويرايش است.

شکل 176-عملکرد ويرايش پروفايل ايميل

شکل 176-عملکرد ويرايش پروفايل ايميل، را نشان مي دهد که با دسترسی به آن، مي توان کمپین هاي ايميلي را ويرايش کرد.

شکل 177-نماي کلي ويرايش پروفايل ايميل(Edit Email)

نکته: جزييات مربوط به پروفايل ايميل، به طور مفصل در بخش ايجاد ايميل جديد(Add New Email)، توضيح داده شده است. لطفا به اين بخش مراجعه نماييد.

نکته: لطفا توجه داشته باشید جهت ويرايش اطلاعات پروفايل ايميل در قسمت کمپين، به مجوز لازم، نیاز دارید.

کپي(Clone)

برای ورود به بخش کپي هر ايميل، مي توانيد مانند شکل 178-عملکرد کپي ايميل، بر روی نماد سه نقطه(...)که در صفحه اصلی Email، قرار دارد، کلیک کرده و آيکون Clone را انتخاب کنيد تا ايميل انتخابي کپي شود. در این بخش می توانید اطلاعات مربوط به هر ايميل را به صورت مجزا، مشاهده و ويرايش کنید.

شکل 178-عملکرد کپي ايميل

می توانید ايميل های موجود خود را برای ایجاد ايميل های بیشتر با تغییرات جزئی کپی کنید و آن ها را ويرايش نماييد.

نکته: جزييات مربوط به ايميل، به طور مفصل در بخش ايجاد ايميل(Add New Email)، توضيح داده شده است. لطفا به اين بخش مراجعه نماييد.

نکته: لطفا توجه داشته باشید جهت کپي ايميل در قسمت کمپين، به مجوز لازم، نیاز دارید.

حذف(Delete)

جهت حذف اطلاعات پروفایل هر ايميل، مي توانيد مانند شکل 179-عملکرد حذف پروفايل ايميل، بر روی نماد سه نقطه(...)که در صفحه اصلی Email، قرار دارد، کلیک کرده و آيکون Delete را انتخاب کنيد تا صفحه مربوط به تاييد حذف اطلاعات پروفايل هر ايميل (Email Profile) براي شما باز شود. پس از انتخاب آيکون تاييد(Confirm)، اطلاعات مربوط به پروفايل هر ايميل، حذف مي شود.

شکل 179-عملکرد حذف پروفايل ايميل، را نشان مي دهد.

شکل 179-عملکرد حذف پروفايل ايميل

شکل 180-عملکرد حذف پروفايل ايميل(Confirmation)، را نشان مي دهد.

شکل 180-عملکرد حذف پروفايل ايميل(Confirmation)

نکته: جهت حذف به صورت دسته ای، ايميل هاي مورد نظر را انتخاب کرده و سپس آيکون حذف(Delete) را انتخاب کنيد تا صفحه مربوط به تاييد حذف اطلاعات پروفايل هر ايميل (Email Profile) براي شما باز شود. سپس با انتخاب آيکون تاييد(Confirm)، اطلاعات مربوط به پروفايل ايميل هاي انتخاب شده، حذف مي شود.

شکل 181-عملکرد حذف دسته اي پروفايل ايميل، را نشان مي دهد.

شکل 181-عملکرد حذف دسته اي پروفايل ايميل

نکته: لطفا توجه داشته باشید جهت حذف اطلاعات پروفايل ايميل در قسمت کمپين، به مجوز لازم، نیاز دارید.