Audience
مخاطبان(Audience)
استفاده از سرويس مارکتينگ اتوماسيون zebline، شما را قادر مي سازد تا مخاطبان را به تعامل موثر با کسب و کار خود ترغیب کنيد و اجازه دهید تا آن‌ها، به سمت کسب و کار شما، قدم بردارند.
تعامل با مشتری به مجموعه‌ای از ارتباطات بین کسب وکار شما و مشتریان گفته می‌شود که داشتن یک رابطه مستمر، این تعامل را تقویت می کند.
مهم‌ترین نکته‌ای که در هنگام تعامل با مشتری باید به آن توجه داشته باشید، این است که، تعامل با مشتری به این معنا نیست که به طور مرتب و آزاردهنده‌ای با مشتریان خود وارد تعامل شوید. در عوض سعی کنید بر روی نقاط تماس کمتر اما موثرتر، تمرکز داشته باشيد تا نتايج بهتري را کسب کنيد.
تیم بازاریابی به دنبال راهکارهايي به منظور خودکارسازی، بهینه‌سازی و ساده‌تر نمودن روند بازاریابی است تا بدين وسيله بتوانند برنامه‌های بیشتری را در جهت افزایش تعامل با مشتریان اجرا کنند. مشتریان، انتظار تجربه‌ای جذاب و شخصی را در هنگام خرید دارند. اما ایجاد تجربیات جذاب و شخصی‌سازی‌شده برای مخاطبان، جنبه‌ای از بازاریابی است که اغلب بازاريابان، آن را دشوار و گاهی غیرقابل پیاده سازی می‌دانند.
تعامل با مشتری به این معناست که بین برند کسب‌وکار و مشتریان یک رابطه دائمی و پایدار برقرار شود و ایجاد یک تجربه مشتری عالی به افزایش این تعامل کمک زیادی می‌کند.
در همين راستا، سرويس مارکتينگ اتوماسيون zebline، با ارائه تجربه اي بی‌نظیر و یکپارچه برای مشتریان در کانال های مختلف بازاریابی، تحولی در نحوه تعامل آن‌ها با کسب‌وکار شما ایجاد مي کند و شما مي توانيد در هر قدم از سفر مشتری، برنامه‌ای برای افزایش تعامل داشته و پیام های بازاریابی خود را در زمان مطلوب، و براي افراد مناسب در کانال ارتباطی ترجیحی آنان، قرار دهید.
همچنين سرويس مارکتينگ اتوماسيون zebline، در مورد تقویت روابط و نگهداشت مشتریان، به شما کمک می کند تا چرخه عمر مشتری را گسترش داده و کسب و کار خود را در زمان کوتاه تري توسعه دهید. بدين سبب، استرس حاصل از اجرای یک کمپین بازاریابی و حفظ مشتری موفق نيز، ازبين رفته و موجب مي شود تا با بازگشت حداکثري سرمایه بازاریابی خود، به رشد پایداري، در کسب و کار برسید.